Przeczytaj FAQ
Nowości Bitrix24
Aktualizacje artykułów
Aktualności
Rejestracja i autoryzacja
Poczta
Zadania i projekty
Dysk
Kalendarz
Komunikator Bitrix24
Jak zacząć
Grupy robocze
CRM
Bitrix24 Market
Strony internetowe
Firma
Automatyzacja
Marketing
Zarządzanie asortymentem produktów
Ustawienia
Subskrypcja
Aplikacja desktopowa
Mój profil
Centrum Kontaktowe
Analityka CRM
Baza Wiedzy
CRM + Sklep internetowy
Wsparcie Bitrix24
Enterprise
AI CoPilot
Bitrix24 On-premise
e-Podpis
e-Podpis w HR
Telefonia
Kreator BI
Strona startowa: Vibe
Sklep online
Workflow
Centrum Sprzedaży
Kwestie ogólne
Collaby
Rezerwacja online
Sales Intelligence
Logowanie

Bitrix24Care

Ekstranet: użytkownicy zewnętrzni

Użytkownicy zewnętrzni lub użytkownicy ekstranetu to autoryzowani użytkownicy, którzy mają częściowy dostęp do Twojego konta Bitrix24. Użytkownicy zewnętrzni mają dostęp tylko do grup/projektów ekstranetowych, do których zostali zaproszeni. W ramach grupy/projektu użytkownicy zewnętrzni mogą omawiać pytania z innymi pracownikami, pracować nad plikami i dokumentami, dodawać zadania i nie tylko. Użytkownikami Extranetu mogą być partnerzy zewnętrzni firmy: dostawcy, dystrybutorzy itd.

Jeśli w Twoim Bitrix24 już istnieje grupa ekstranetowa, można do niej zaprosić nowych użytkowników ekstranetu. Nie można tworzyć nowych grup ekstranetowych.

W Bitrix24 pojawił się nowy scenariusz współpracy z zewnętrznymi zespołami i klientami — Collaby. Aby zorganizować współpracę z użytkownikiem zewnętrznym, zaproś gościa do collabu. Użytkownika ekstranetu można dodać do czatu collabu, a on automatycznie stanie się uczestnikiem.
Bitrix24 Collaby: rozpoczęcie pracy
Jak zaprosić pracownika lub gościa do collabu


Jak zaprosić użytkownika do grupy ekstranetowej

Możesz dodawać użytkowników zewnętrznych tylko do ekstranetowej grupy/projektu. Aby utworzyć ekstranetową grupę/projekt, zaznacz Zezwól na dostęp użytkownikom zewnętrznym w Rozszerzonych parametrach podczas tworzenia grupy/projektu.

Użytkowników zewnętrznych można łatwo zidentyfikować po następujących cechach:

  • Imiona i nazwiska użytkowników zewnętrznych są zaznaczone na żółto.
  • Obok nazwy użytkownika w zadaniach i komentarzach znajduje się ikona globusa.
  • W profilu użytkownika znajduje się znak Ekstranet.

Użytkownik zewnętrzny może wypełnić profil w Bitrix24 jak zwykły pracownik.

Użytkownicy zewnętrzni mogą być widoczni tylko dla administratorów konta i pracowników znajdujących się w tej samej grupie.

Narzędzia dostępne w Extranecie

Użytkownicy zewnętrzni mają dostęp do następujących narzędzi:

  • Aktualności
  • Użytkownicy zewnętrzni mogą przeglądać aktualności swojej grupy roboczej. Mogą również tworzyć posty, zadania lub ankiety.

    Użytkownicy zewnętrzni nie mają dostępu do odznak ani wydarzeń w kalendarzu.


  • Pliki na dysku
  • Użytkownicy zewnętrzni mają dostęp do swoich plików i folderów, w tym plików udostępnionych na dysku grupy roboczej. Mogą także udostępniać swoje pliki i foldery innym pracownikom. Możliwe jest również uzyskanie publicznego linku do pliku, aby udostępnić go dowolnym osobom spoza Twojego Bitrix24.


  • Grupy robocze/Projekty
  • Wyświetlane są tylko grupy/projekty ekstranetowe, do których należy użytkownik zewnętrzny. Uprawnienia dostępu do treści grupy mogą być ograniczone jedynie ustawieniami samej grupy.


  • Zadania
  • Użytkownik zewnętrzny widzi swoje zadania i zadania, w których jest twórcą. Użytkownik zewnętrzny może przydzielać zadania tylko tym pracownikom, którzy znajdują się na liście w sekcji Kontakty. Zadania utworzone w grupie ekstranetowej dostępne są tylko dla jej członków.

    Użytkownik zewnętrzny może pracować z zadaniami jak zwykły pracownik firmy.

    Zadania w Bitrix24

    Należy pamiętać, że użytkownik zewnętrzny nie widzi w zadaniu obserwatorów, jeśli nie są oni członkami grupy ekstranetowej.

  • Kontakty
  • Tutaj użytkownik zewnętrzny może zobaczyć listę osób należących do jego grupy ekstranetowej.


  • Konwersacje
  • Tutaj użytkownicy zewnętrzni mogą adresować posty do osób znajdujących się na ich liście kontaktów lub do całej ekstranetowej grupy roboczej.


  • Zewnętrzna grupa robocza
  • W naszym przykładzie jest to grupa robocza o nazwie Kontrahenci. Jest to grupa, do której zaproszony został użytkownik zewnętrzny.


  • Czaty/Połączenia/Rozmowy wideo
  • Aby uzyskać dostęp do tej sekcji, użytkownicy zewnętrzni mogą kliknąć dowolny czat w panelu po prawej stronie. Tutaj mogą rozmawiać i inicjować połączenia audio/wideo z osobami, które znajdują się na ich liście kontaktów. Użytkownik ekstranetu może komunikować się wyłącznie z członkami grup ekstranetowych.


  • Profil Bitrix24.Network
  • Strona ta jest dostępna dla użytkowników zewnętrznych bez żadnych ograniczeń.

    Profil Bitrix24.Network


  • Aplikacja mobilna
  • Treść i uprawnienia są takie same jak w wersji przeglądarkowej.


  • Komunikator Bitrix24
  • Zawiera te same narzędzia, co wersja przeglądarkowa.


Jak przenieść użytkownika ekstranetu do firmy

Najpierw znajdź użytkownika zewnętrzengo w sekcji Pracownicy > Filtr > Ekstranet.

Otwórz profil użytkownika ekstranetu i wybierz Przenieś do intranetu.


Czy te informacje były pomocne?
Pomoc specjalisty ds. integracji
To nie jest to, czego szukam
Skomplikowany i niezrozumiały tekst
Informacje są nieaktualne
Artykuł jest za krótki. Potrzebuję więcej informacji
Nie podoba mi się sposób działania tego narzędzia
Przejdź do Bitrix24
Nie masz konta? Utwórz za darmo