Użytkownik przeniesiony do Ekstranetu może korzystać z adresu e-mail, który miał jako użytkownik wewnętrzny. W tym celu użytkownik musi przejść do swojego Bitrix24.Network i zmienić tam adres e-mail. Można to zrobić zarówno przed, jak i po zwolnieniu z portalu.

Jak to zrobić

1. Zwolniony użytkownik musi zalogować się do swojego profilu Bitrix24.Network> kliknąć Zmień w polu E-mail> i wprowadzić inny aktywny adres e-mail.
   extranet.jankowalski@gmail.com zamiast jan.kowalski@gmail.com
   .


Tymczasowy adres e-mail (extranet.jankowalski@gmail.com) musi być aktywny, ponieważ na ten adres e-mail zostanie wysłane potwierdzenie zmiany adresu e-mail. O tym, jak zmienić e-mail, przeczytasz w tym artykule.


2. Następnie administrator musi znaleźć profil zwolnionego użytkownika w sekcji Firma> Pracownicy> i wybrać filtr Zwolnione osoby.


W profilu zwolnionego użytkownika administrator musi zmienić kontaktowy adres e-mail.

W przeciwnym razie system nie będzie mógł wysłać wiadomości e-mail z zaproszeniem na adres e-mail, który już istnieje w Bitrix24.

Co robić, jeśli zwolniony użytkownik został również zaproszony na swój drugi adres e-mail jako użytkownik zewnętrzny

Aby ten użytkownik mógł logować się do Ekstranetu przy użyciu pierwszego adresu e-mail jannowak1@gmail.com, musi mieć trzeci aktywny e-mail jannowak3@gmail.com i wykonać poniższe kroki:

1. Przejdź do intranetowego profilu Bitrix24.Network i zmień jannowak1@gmail.com na trzeci adres jannowak3@gmail.com.
2. Następnie administrator musi otworzyć intranetowy profil tego użytkownika i zmienić e-mail kontaktowy jannowak1@gmail.com na trzeci adres jannowak3@gmail.com.

W ten sposób uwolniliśmy adres e-mail jannowak1@gmail.com.

3. Następnie użytkownik ekstranetowy musi zmienić e-mail w Bitrix24.Network i w Profilu z jannowak2@gmail.com na jannowak1@gmail.com.

Teraz użytkownik może logować się do Ekstranetu przy użyciu adresu jannowak1@gmail.com.