Użytkownicy zewnętrzni lub użytkownicy ekstranetu to autoryzowani użytkownicy, którzy mają częściowy dostęp do Twojego konta Bitrix24. Użytkownicy zewnętrzni mają dostęp tylko do grup/projektów ekstranetowych, do których zostali zaproszeni. W ramach grupy/projektu użytkownicy zewnętrzni mogą omawiać pytania z innymi pracownikami, pracować nad plikami i dokumentami, dodawać zadania i nie tylko. Użytkownikami Extranetu mogą być partnerzy zewnętrzni firmy: dostawcy, dystrybutorzy itd.
Jeśli w Twoim Bitrix24 już istnieje grupa ekstranetowa, można do niej zaprosić nowych użytkowników ekstranetu. Nie można tworzyć nowych grup ekstranetowych.
W Bitrix24 pojawił się nowy scenariusz współpracy z zewnętrznymi zespołami i klientami — Collaby. Aby zorganizować współpracę z użytkownikiem zewnętrznym, zaproś gościa do collabu. Użytkownika ekstranetu można dodać do czatu collabu, a on automatycznie stanie się uczestnikiem.
Bitrix24 Collaby: rozpoczęcie pracy
Jak zaprosić pracownika lub gościa do collabu
Jak zaprosić użytkownika do grupy ekstranetowej
Możesz dodawać użytkowników zewnętrznych tylko do ekstranetowej grupy/projektu. Aby utworzyć ekstranetową grupę/projekt, zaznacz Zezwól na dostęp użytkownikom zewnętrznym w Rozszerzonych parametrach podczas tworzenia grupy/projektu.
Użytkowników zewnętrznych można łatwo zidentyfikować po następujących cechach:
- Imiona i nazwiska użytkowników zewnętrznych są zaznaczone na żółto.
- Obok nazwy użytkownika w zadaniach i komentarzach znajduje się ikona globusa.
- W profilu użytkownika znajduje się znak Ekstranet.
Użytkownik zewnętrzny może wypełnić profil w Bitrix24 jak zwykły pracownik.
Narzędzia dostępne w Extranecie
Użytkownicy zewnętrzni mają dostęp do następujących narzędzi:
- Aktualności
- Pliki na dysku
- Grupy robocze/Projekty
- Zadania
- Kontakty
- Konwersacje
- Zewnętrzna grupa robocza
- Czaty/Połączenia/Rozmowy wideo
- Profil Bitrix24.Network
- Aplikacja mobilna
- Komunikator Bitrix24
Użytkownicy zewnętrzni mogą przeglądać aktualności swojej grupy roboczej. Mogą również tworzyć posty, zadania lub ankiety.
Użytkownicy zewnętrzni nie mają dostępu do odznak ani wydarzeń w kalendarzu.
Użytkownicy zewnętrzni mają dostęp do swoich plików i folderów, w tym plików udostępnionych na dysku grupy roboczej. Mogą także udostępniać swoje pliki i foldery innym pracownikom. Możliwe jest również uzyskanie publicznego linku do pliku, aby udostępnić go dowolnym osobom spoza Twojego Bitrix24.
Wyświetlane są tylko grupy/projekty ekstranetowe, do których należy użytkownik zewnętrzny. Uprawnienia dostępu do treści grupy mogą być ograniczone jedynie ustawieniami samej grupy.
Użytkownik zewnętrzny widzi swoje zadania i zadania, w których jest twórcą. Użytkownik zewnętrzny może przydzielać zadania tylko tym pracownikom, którzy znajdują się na liście w sekcji Kontakty. Zadania utworzone w grupie ekstranetowej dostępne są tylko dla jej członków.
Użytkownik zewnętrzny może pracować z zadaniami jak zwykły pracownik firmy.
Tutaj użytkownik zewnętrzny może zobaczyć listę osób należących do jego grupy ekstranetowej.
Tutaj użytkownicy zewnętrzni mogą adresować posty do osób znajdujących się na ich liście kontaktów lub do całej ekstranetowej grupy roboczej.
W naszym przykładzie jest to grupa robocza o nazwie Kontrahenci. Jest to grupa, do której zaproszony został użytkownik zewnętrzny.
Aby uzyskać dostęp do tej sekcji, użytkownicy zewnętrzni mogą kliknąć dowolny czat w panelu po prawej stronie. Tutaj mogą rozmawiać i inicjować połączenia audio/wideo z osobami, które znajdują się na ich liście kontaktów. Użytkownik ekstranetu może komunikować się wyłącznie z członkami grup ekstranetowych.
Strona ta jest dostępna dla użytkowników zewnętrznych bez żadnych ograniczeń.
Treść i uprawnienia są takie same jak w wersji przeglądarkowej.
Zawiera te same narzędzia, co wersja przeglądarkowa.
Jak przenieść użytkownika ekstranetu do firmy
Najpierw znajdź użytkownika zewnętrzengo w sekcji Pracownicy > Filtr > Ekstranet.
Otwórz profil użytkownika ekstranetu i wybierz Przenieś do intranetu.