Użytkownicy zewnętrzni lub użytkownicy ekstranetu to autoryzowani użytkownicy, którzy mają częściowy dostęp do Twojego konta Bitrix24. Użytkownicy zewnętrzni mają dostęp tylko do grup/projektów ekstranetowych, do których zostali zaproszeni. W ramach grupy/projektu użytkownicy zewnętrzni mogą omawiać pytania z innymi pracownikami, pracować nad plikami i dokumentami, dodawać zadania i nie tylko. Użytkownikami Extranetu mogą być partnerzy zewnętrzni firmy: dostawcy, dystrybutorzy itd.

Aby pracować z użytkownikami ekstranetu i ekstranetowymi grupami roboczymi, pamiętaj o włączeniu odpowiedniej opcji w głównych Ustawieniach konta Bitrix24.

Możesz dodawać użytkowników zewnętrznych tylko do ekstranetowej grupy/projektu. Aby utworzyć ekstranetową grupę/projekt, zaznacz Zezwól na dostęp użytkownikom zewnętrznym w Rozszerzonych parametrach podczas tworzenia grupy/projektu.

Użytkowników zewnętrznych można łatwo zidentyfikować po następujących cechach:

• Imiona i nazwiska użytkowników zewnętrznych są zaznaczone na żółto.
• Obok nazwy użytkownika w zadaniach i komentarzach znajduje się ikona globusa.
• W profilu użytkownika znajduje się znak Ekstranet.

Użytkownik zewnętrzny może wypełnić profil w Bitrix24 jak zwykły pracownik.

Narzędzia dostępne w Extranecie

Użytkownicy zewnętrzni mają dostęp do następujących narzędzi:

• Aktualności

Użytkownicy zewnętrzni mogą przeglądać aktualności swojej grupy roboczej. Mogą również tworzyć posty, zadania lub ankiety.

Użytkownicy zewnętrzni nie mają dostępu do odznak ani wydarzeń w kalendarzu.




• Pliki na dysku

Użytkownicy zewnętrzni mają dostęp do swoich plików i folderów, w tym plików udostępnionych na dysku grupy roboczej. Mogą także udostępniać swoje pliki i foldery innym pracownikom. Możliwe jest również uzyskanie publicznego linku do pliku, aby udostępnić go dowolnym osobom spoza Twojego Bitrix24.




• Grupy robocze/Projekty

Wyświetlane są tylko grupy/projekty ekstranetowe, do których należy użytkownik zewnętrzny. Uprawnienia dostępu do treści grupy mogą być ograniczone jedynie ustawieniami samej grupy.




• Zadania

Użytkownik zewnętrzny widzi swoje zadania i zadania, w których jest twórcą. Użytkownik zewnętrzny może przydzielać zadania tylko tym pracownikom, którzy znajdują się na liście w sekcji Kontakty. Zadania utworzone w grupie ekstranetowej dostępne są tylko dla jej członków.

Użytkownik zewnętrzny może pracować z zadaniami jak zwykły pracownik firmy.

Zadania w Bitrix24


Należy pamiętać, że użytkownik zewnętrzny nie widzi w zadaniu obserwatorów, jeśli nie są oni członkami grupy ekstranetowej.


• Kontakty

Tutaj użytkownik zewnętrzny może zobaczyć listę osób należących do jego grupy ekstranetowej.




• Konwersacje

Tutaj użytkownicy zewnętrzni mogą adresować posty do osób znajdujących się na ich liście kontaktów lub do całej ekstranetowej grupy roboczej.




• Zewnętrzna grupa robocza

W naszym przykładzie jest to grupa robocza o nazwie Kontrahenci. Jest to grupa, do której zaproszony został użytkownik zewnętrzny.




• Czaty/Połączenia/Rozmowy wideo

Aby uzyskać dostęp do tej sekcji, użytkownicy zewnętrzni mogą kliknąć dowolny czat w panelu po prawej stronie. Tutaj mogą rozmawiać i inicjować połączenia audio/wideo z osobami, które znajdują się na ich liście kontaktów. Użytkownik ekstranetu może komunikować się wyłącznie z członkami grup ekstranetowych.




• Profil Bitrix24.Network

Strona ta jest dostępna dla użytkowników zewnętrznych bez żadnych ograniczeń.

Profil Bitrix24.Network





• Aplikacja mobilna

Treść i uprawnienia są takie same jak w wersji przeglądarkowej.



• Aplikacja desktopowa

Zawiera te same narzędzia, co wersja przeglądarkowa.

• Przenieś użytkownika do Ekstranetu
• Praca z użytkownikami zewnętrznymi