Korzystając z narzędzia e-Podpis w HR Bitrix24 można tworzyć czaty ze współpracownikami bezpośrednio w formularzu dokumentu. Pracownicy, którzy już wysłali podpisany dokument lub planują go podpisać, są automatycznie dodawani do czatu. To pomoże szybko omówić pojawiające się pytania.

Możesz tworzyć oddzielne czaty dla tych statusów dokumentu:

• Oczekiwanie na podpis przedstawiciela: do czatu dodawani są pracownicy, z którymi przedstawiciel firmy jeszcze nie podpisał dokumentu. Na tym czacie przedstawiciel może omówić szczegóły dokumentu.
• Oczekiwanie na podpis pracowników: dodawani są pracownicy, którzy jeszcze nie podpisali dokumentu, ale został on już podpisany przez przedstawiciela firmy. Na tym czacie można przypomnieć współpracownikom o podpisaniu.
• Podpisanie zostało anulowane: dodawani są współpracownicy, którzy odmówili podpisania dokumentu lub podpisanie zostało anulowane z innych powodów. Na czacie można omówić przyczyny odmowy lub anulowania.

Możesz utworzyć czat w kanbanie dokumentów lub w formularzu konkretnego dokumentu na etapie Podpisanie.

Utwórz czat w kanbanie. Wybierz odpowiedni formularz w kanbanie i kliknij przycisk Utwórz czat.

Utwórz czat w formularzu dokumentu. Otwórz formularz dokumentu i kliknij Utwórz czat obok odpowiedniego statusu dokumentu.

Utworzymy czat z pracownikami, którzy jeszcze nie podpisali dokumentu

Pracownik został automatycznie dodany do czatu

Funkcje czatu

Typ czatu. Narzędzie e-Podpis w HR tworzy prywatny czat, informacje w nim widzą tylko uczestnicy.

Administrator czatu. To pracownik, który utworzył czat. Może on skonfigurować czat: zmienić zdjęcie, uprawnienia dostępu i tak dalej.
Czaty w Bitrix24: jak utworzyć i skonfigurować

Uczestnicy czatu. Do czatu automatycznie dodawani są pracownicy, których dokumenty miały odpowiedni status w momencie jego tworzenia. Mogą oni również zostać dodani później.

Na przykład wysłałeś dokument do dziesięciu pracowników do podpisu. Dla trzech pracowników dokument ten ma status "Dokument podpisany przez pracownika". Pozostali pracownicy mają status "Oczekuje na podpis przedstawiciela". Jeśli utworzysz czat ze statusem "Dokument podpisany przez pracownika", ci trzej pracownicy zostaną dodani do czatu. Pozostali pracownicy zostaną dodani po podpisaniu dokumentów przez przedstawiciela firmy.

Kiedy pracownik podpisze dokument, nie zostanie usunięty z czatu, ale może z niego samodzielnie wyjść.