Skonfiguruj integrację z Instagramem w Sales Intelligence, aby śledzić ruch klientów na Instagramie bezpośrednio w Bitrix24 CRM.

Skonfiguruj integrację z Instagramem w Bitrix24

1. Przejdź do CRM,
2. Otwórz sekcję Analityka,
3. Kliknij Sales Intelligence,
4. Wybierz podłączone konto Instagram.
   Podłącz źródła ruchu i ustaw parametry UTM

Określ parametry UTM dla konta na Instagramie. Określ parametry UTM w polu utm_source.

Przypisz numer do konta na Instagramie. Przejdź do bloku Śledzenie połączeń i przypisz numer telefonu do konta na Instagramie.
Przypisz numery telefonów i adresy e-mail do źródeł ruchu

Przypisz e-mail do konta na Instagramie. Otwórz blok E-mail i przypisz adres e-mail do konta na Instagramie.
Przypisz numery telefonów i adresy e-mail do źródeł ruchu

Zamień adresy e-mail i numery telefonów w swojej witrynie. Skonfiguruj zamianę adresów e-mail i numerów telefonów w swojej witrynie w bloku Własna witryna.
Zamień adresy e-mail lub numery telefonów w witrynie

Skonfiguj konto na Instagramie

Otwórz konto na Instagramie > kliknij Edytuj profil.

Dodaj witrynę z tagiem UTM. Otwórz sekcję Dodaj link > Dodaj link zewnętrzny i dodaj link do swojej witryny z tagiem UTM z Sales Intelligence Bitrix24.

Przykład: b24-test.bitrix24.site/?utm_source=test

Dodaj e-mail i numer. Otwórz sekcję Opcje kontaktu i dodaj adres e-mail i numer telefonu, które są przypisane do źródła ruchu Instagram w Sales Intelligence. Wybierz Wyświetl informacje kontaktowe, aby klienci mogli się skontaktować z Twoją firmą.

Informacje te zostaną wyświetlone w profilu.

Jeśli klient skontaktuje się z Tobą przez Instagram, zobaczysz to w Bitrix24 CRM w polu Podróż klienta.