Przeczytaj FAQ
Nowości Bitrix24
Aktualizacje artykułów
Aktualności
Bezpieczeństwo w Bitrix24
Rejestracja i autoryzacja
Poczta
Zadania i projekty
CRM
Dysk
Kalendarz
Komunikator Bitrix24
Jak zacząć
Grupy robocze
Bitrix24 Market
Strony internetowe
Firma
Automatyzacja
Marketing
Zarządzanie asortymentem produktów
Ustawienia
Subskrypcja
Aplikacja desktopowa
Widżet pracownika
Centrum Kontaktowe
Analityka CRM
Baza Wiedzy
CRM + Sklep internetowy
Wsparcie Bitrix24
AI CoPilot
Bitrix24 On-premise
e-Podpis
e-Podpis w HR
Telefonia
Kreator BI
Sklep online
Workflow
Centrum Sprzedaży
Kwestie ogólne
Collaby
Rezerwacja online
Logowanie

Bitrix24 Helpdesk

Jakie narzędzia są dostępne w projektach Bitrix24

W projekcie znajdziesz wszystkie narzędzia do współpracy: czaty, zadania, pliki i kalendarz. Zespół pracuje w jednej przestrzeni, więc nie trzeba przełączać się między sekcjami Bitrix24, aby utworzyć zadanie, zaplanować spotkanie lub udostępnić dokument.

W tym artykule omówimy narzędzia dostępne w projektach:


Czaty

W projekcie dostępnych jest kilka rodzajów czatów: czat główny, czaty grupowe, czaty zadań i czaty spotkań. Wszystko znajduje się w jednym miejscu, dzięki czemu uczestnicy szybko znajdują odpowiednią rozmowę i nie tracą kontekstu.

Czat główny jest tworzony automatycznie i otwiera się jako pierwszy po wejściu do projektu. To najlepsze miejsce do omawiania pracy z całym zespołem i podejmowania wspólnych decyzji. Jeśli chcesz omówić osobny temat, możesz utworzyć czat grupowy — będzie on widoczny tylko dla zaproszonych uczestników.

Użytkownik widzi tylko te czaty, w których uczestniczy:

  • czaty grupowe — jeśli został do nich dodany,
  • czaty zadań — dla zadań, w których bierze udział,
  • czaty spotkań — po utworzeniu spotkania w projekcie.

Na głównym czacie dostępne są dodatkowe narzędzia. Kliknij ikonę spinacza w polu wpisywania wiadomości i wybierz odpowiednią akcję:

  • utwórz zadanie lub spotkanie,
  • prześlij plik,
  • udostępnij harmonogram Wolnych terminów,
  • przeprowadź ankietę,
  • wyślij dokument do podpisu.

Komunikator: interfejs i możliwości
Bitrix24 e-Podpis: pierwsze kroki


Zadania

Wszystkie zadania projektu znajdują się w sekcji Zadania — nie trzeba ich szukać na ogólnej liście zadań w Bitrix24. Uczestnicy widzą tylko zadania z danego projektu, co ułatwia zachowanie kontekstu i sprawną organizację pracy.

Zadanie możesz utworzyć w sekcji Zadania > Utwórz lub za pomocą przycisku plus obok pola wyszukiwania. W formularzu zadania wpisz nazwę, opis i termin wykonania oraz wskaż osobę odpowiedzialną. W razie potrzeby dołącz pliki, dodaj checklistę lub tagi.
Zadania w Bitrix24: jak utworzyć i skonfigurować

3 Sekcja Zadania w projekcie
4 Tworzenie zadania w sekcji Zadania projektu
5 Tworzenie zadania w projekcie

Pliki

W sekcji Pliki przechowywane są wszystkie materiały projektu: dokumenty, arkusze, obrazy, prezentacje i inne pliki. Wszystkie pliki dołączone na głównym czacie projektu automatycznie trafiają na Dysk projektu do folderu Przesłane pliki. Folder jest wspólny dla wszystkich uczestników.
Bitrix24 Dysk: możliwości pracy


Kalendarz

Kalendarz projektu ułatwia planowanie spotkań bez długich ustaleń. Gdy utworzysz wydarzenie i zaprosisz uczestników, automatycznie pojawi się ono w ich kalendarzach.

Wydarzenie możesz utworzyć w sekcji Kalendarz lub za pomocą przycisku plus obok pola wyszukiwania. W sekcji Kalendarz możesz włączyć Wolne terminy — narzędzie do planowania spotkań z osobami spoza firmy. Po włączeniu tej funkcji udostępnij link do harmonogramu, a druga osoba sama wybierze dogodny termin.
Wolne terminy w Kalendarzu


Aktualności

Aktualności to dobrze znane narzędzie dla osób, które od dawna korzystają z Bitrix24. Możesz tu przeprowadzać ankiety, publikować raporty i wysyłać ważne wiadomości z potwierdzeniem przeczytania, aby mieć pewność, że wszyscy uczestnicy się z nimi zapoznali.

Kliknij Trzy kropki (...) > Aktualności.
Czym są Aktualności w Bitrix24


W skrócie

  • W projekcie znajdziesz najważniejsze narzędzia do współpracy: czaty, zadania, pliki, kalendarz i Aktualności.
  • Na czatach projektu możesz omawiać pracę zespołu, tworzyć zadania i spotkania, wymieniać pliki oraz przeprowadzać ankiety.
  • W sekcji Zadania znajdują się tylko zadania danego projektu, dzięki czemu łatwo je znaleźć i kontrolować.
  • W sekcji Pliki przechowywane są dokumenty i inne materiały projektu. Pliki z głównego czatu automatycznie trafiają do folderu Przesłane pliki.
  • Kalendarz ułatwia planowanie spotkań w zespole oraz korzystanie z funkcji Wolne terminy podczas organizowania spotkań z osobami spoza firmy.
  • Aktualności służą do publikowania ważnych wiadomości, raportów i ankiet w projekcie.

Przejdź do Bitrix24
Nie masz konta? Utwórz za darmo