1. W menu po lewej stronie przejdź do sekcji Baza wiedzy 2.0.
2–3. Rozwiń odpowiednią bazę wiedzy i kliknij dokument, który chcesz zmienić.
4. W prawym górnym rogu kliknij Edytuj.
5. Sformatuj dokument — wszystkie zmiany zapiszą się automatycznie.
6. W prawym górnym rogu kliknij Gotowe, aby wyjść z trybu edycji.

1–2. W prawym dolnym rogu kliknij Menu > Baza wiedzy 2.0.
3. W lewym górnym rogu kliknij Menu (☰).
4–5. Rozwiń odpowiednią bazę wiedzy i kliknij dokument, który chcesz zmienić.
6. W prawym górnym rogu kliknij ikonę ołówka, aby przejść do trybu edycji.
7. Sformatuj dokument — wszystkie zmiany zapiszą się automatycznie.
8. W prawym górnym rogu kliknij ikonę znacznika wyboru, aby wyjść z trybu edycji.

Cofnij i ponów. Użyj strzałek, aby cofnąć ostatnią czynność lub wykonać ją ponownie.

Styl tekstu. Możesz wybrać zwykły tekst lub nagłówek poziomu od 1 do 4. Nagłówki pomagają uporządkować strukturę dokumentu i podzielić go na czytelne sekcje.

Formatowanie tekstu. Tekst można pogrubić, zapisać kursywą, podkreślić, przekreślić lub sformatować jako kod. W ten sposób łatwo wyróżnisz ważne zasady, informacje, statusy i wartości techniczne. Na przykład pogrubieniem możesz oznaczyć obowiązkowy krok, a przekreśleniem — nieaktualną czynność, której już nie należy wykonywać.

Cytat. Pozwala wyróżnić tekst pionową linią po prawej stronie i oddzielić ważną informację od głównej treści. Sprawdza się w przypadku uwag, zaleceń, ostrzeżeń lub fragmentów procedur.

Blok kodu. Umożliwia dodanie fragmentu kodu w osobnym, sformatowanym bloku. Przydaje się w instrukcjach technicznych, gdy trzeba pokazać przykład zapytania, skryptu lub stylu i umożliwić współpracownikom szybkie skopiowanie treści.

Wyróżnienie. Pozwala wyróżnić fragment tekstu kolorowym tłem i ikoną po lewej stronie. Sprawdza się w przypadku uwag, wskazówek, ostrzeżeń i ważnych wyjaśnień, które powinny od razu zwracać uwagę.

Kliknij ikonę informacji i wybierz odpowiedni symbol.

Indeks górny i dolny. Przydają się, jeśli dokument zawiera wzory, oznaczenia, potęgi, symbole chemiczne lub skróty wymagające specjalnego formatowania.

Wyrównanie tekstu: do lewej, do środka, do prawej lub wyjustowanie. Pomaga uporządkować dokument i ułatwia jego czytanie.

Linia pozioma. Oddziela od siebie bloki tematyczne dokumentu. Przydaje się, gdy chcesz wizualnie rozdzielić główne kroki, przykłady, uwagi lub informacje dodatkowe.

Listy: punktowane, numerowane i listy kontrolne.

Kolor tekstu i tła. Pomaga wyróżnić ważne fragmenty i zwrócić na nie uwagę.

Wstawianie. Do dokumentu możesz dodać link, tabelę, plik, wideo i obraz o rozmiarze do 5 GB — obrazy do 48 MB zostaną przesłane jako obrazy, a większe jako pliki. Maksymalna rozdzielczość obrazu to 7000 × 7000 pikseli.

Kliknij Plus (+) na końcu paska formatowania i wybierz element, który chcesz dodać do dokumentu.

Dostępne są te same narzędzia co na komputerze. Aby zobaczyć wszystkie opcje formatowania, przytrzymaj panel formatowania i przesuń go, aby wyświetlić pozostałe narzędzia.

W Bazie wiedzy 2.0 możesz korzystać ze skrótów klawiszowych, pracować z multimediami oraz dodawać wzmianki o pracownikach, innych bazach wiedzy i zadaniach.

Wcięcie. Kliknij Tab, aby szybko utworzyć wcięcie akapitu i uporządkować dokument.

Praca z multimediami. Aby zmienić rozmiar obrazu lub wideo, przytrzymaj jego prawą albo lewą krawędź i przeciągnij.

Aby wybrać położenie lub szybko zastąpić obraz albo wideo, kliknij odpowiedni element i wybierz ikonę na panelu nad nim.

Wzmianki. Dodaj link do pracownika, dokumentu, bazy wiedzy lub zadania.

1–2. Wpisz w tekście znak @ i zacznij wprowadzać w polu wyszukiwania imię użytkownika albo nazwę zadania, dokumentu lub bazy wiedzy.
3. Możesz też otworzyć odpowiednią kartę po lewej stronie pola wyszukiwania.
4–5. Wybierz pracownika lub element — link do niego pojawi się w tekście.
6–7. Jeśli wspomnisz dokument, zostanie on powiązany z bieżącym dokumentem. Link pojawi się w tekście, a w wierszu pod nagłówkiem dokumentu, do którego prowadzi odwołanie, zobaczysz ikonę hiperłącza z licznikiem. Kliknij ją, aby sprawdzić, które dokumenty odwołują się do tego materiału, i przejść do dowolnego z nich.

Skróty klawiszowe ułatwiają szybkie formatowanie dokumentów. Zaznacz tekst i użyj odpowiedniej kombinacji klawiszy. Kliknij ikonę klawiatury w prawym dolnym rogu, aby wyświetlić listę dostępnych skrótów.

W Bazie wiedzy 2.0 w aplikacji mobilnej możesz dodać link do pracownika, dokumentu, bazy wiedzy lub zadania. Wzmianka o dokumencie tworzy powiązanie dwukierunkowe — tak samo jak na komputerze.

1–2. Wpisz w tekście znak @ i zacznij wprowadzać w polu wyszukiwania imię użytkownika albo nazwę zadania, dokumentu lub bazy wiedzy.
3. Możesz też otworzyć odpowiednią kartę po lewej stronie pola wyszukiwania.
4–5. Wybierz pracownika lub element — link do niego pojawi się w tekście.
6–7. Gdy wspomnisz dokument, pod jego nazwą pojawi się licznik artykułów, które się do niego odwołują. Kliknij ikonę hiperłącza, aby zobaczyć powiązane materiały i przejść do dowolnego z nich.